Chính sách bảo mật Sunshine Logistics là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Quy định sử dụng dịch vụ tại Sunshine Logistics. Các nội dung trong Chính sách bảo mật cập nhật và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Chính sách bảo mật của Sunshine Logistics  là một trong những yếu tố quan trọng giúp bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Chính sách này cung cấp cho khách hàng các thông tin về cách thức thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân của họ. Sunshine Logistics cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo rằng chúng không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng.

1. Quy định chung

Thông qua việc sử dụng dịch vụ Sunshine Logistics, khi truy cập vào website của chúng tôi hoặc truy cập website của Bên thứ ba có tích hợp dịch vụ Sunshine Logistics, cá nhân đồng ý và cho phép Sunshine Logistics được xử lý dữ liệu cá nhân theo phương thức thích hợp.

Các dữ liệu đã được xử lý dưới dạng báo cáo, tổng hợp qua hệ thống, phân tích, thống kê, nghiên cứu thị trường … kết quả sau xử lý là tài sản thuộc quyền sở hữu của Sunshine Logistics. Khi sử dụng các bộ dữ liệu đó để nghiên cứu và phát triển, chúng tôi sẽ không cố gắng xác định lại các cá nhân có thể xuất hiện trong đó.

2. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website https://sunshinelogistics.vn bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, giới tính. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp khi đăng ký tài khoản, mua hàng và sử dụng dịch vụ. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sunshine Logistics về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Sunshine Logistics sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

– Cung cấp các dịch vụ, thông tin chương trình ưu đãi đến khách hàng

– Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Sunshine Logistics

– Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng

– Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt

– Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Sunshine Logistics

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật Sunshine Logistics có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Sunshine Logistics.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Xúc tiến Thương mại Sunshine Việt Nam

  • Trụ sở: 317 Nguyễn Hoàng Tôn, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, TP.Hà Nội
  • Hotline: 098.135.1012

6. Phương tiện và người dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Sunshine Logistics thực hiện việc này. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân khách hàng.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng trên website https://sunshinelogistics.vn được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Sunshine Logistics có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Sunshine Logistics

Ban quản trị Sunshine Logistics yêu cầu các cá nhân khi đăng ký phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, email, điện thoại và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị Sunshine Logistics không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.